Pour les modalités générales de voyage avec un animal, consultez le site service-public.fr

Vous trouverez sur cette page toutes les informations pour voyager avec votre animal à bord des trains (chat, chiens,...) ou encore comment réserver un billet animal notre site pour des voyages en TGV INOUI, INTERCITÉS, OUIGO et TER en France, ou en Europe avec THALYS, LYRIA, etc...

Consultez ci-dessous les conditions propres à chaque type de train:

Comment voyager avec son animal dans un train en France ?

TGV INOUI, INTERCITÉS, TER en correspondance*
 

(*) hors trains des régions en liberté tarifaire)
 

  • Petit animal dans un contenant : Votre animal doit voyager dans un sac ou un panier (45 cm x 30 cm x 25 cm maximum) placé sur vos genoux ou à vos pieds.
     
  • Chien tenu en laisse et muselé: Votre chien tenu en laisse doit être muselé tout au long du trajet et voyager à vos pieds. Dans les deux cas, bénéficiez d’un billet dématérialisé à prix forfaitaire (à partir de 7€) pour chaque train emprunté : 1 animal = 1 trajet = 1 billet. Réservez son titre de transport en même temps que le vôtre et voyagez avec tous les documents nécessaires à son identification.
     
  • Chien-guide d'aveugle ou d'assistance Votre chien-guide: Votre chien-guide voyage gratuitement et sans billet à vos pieds à bord des trains. Si votre animal se déplace habituellement sans muselière, gardez ses habitudes une fois à bord.
     

Votre animal reste sous votre responsabilité tout au long du trajet.
 



Pour la réservation d’un titre de transport pour un animal sur un trajet en correspondance avec TER, pour la région SUD Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de la Loire et Nouvelle Aquitaine :

Réservez votre titre de transport seul sur le site ou l'application. L’achat du billet pour l’animal est possible en Borne Libre-Service.

Pour la réservation d’un trajet avec un animal en région des Pays de la Loire :

Si vous voyagez à bord d’un TER dans la région des Pays de la Loire, le transport d’un petit animal dans un contenant est gratuit. Il n’est pas nécessaire de réserver un billet pour l’animal.
 

Information importante Les animaux (sauf les Chien-guide d'aveugle ou d'assistance) ne sont pas autorisés dans les cars de substitution mis en place pour cause de travaux à bord des INTERCITÉS.

 



OUIGO

Souscrivez à une option animal lors de l'achat ou après la réservation sur le site de l’après-vente. Le tarif animal est unique avec OUIGO, quel que soit son poids !

Les voyageurs handicapés avec un taux d'invalidité supérieur ou égal à 80 %, peuvent voyager avec un chien guide gratuitement.

Comment voyager avec son animal dans un train international ?

TGV LYRIA (voyages vers la Suisse)

Consultez toutes les informations concernant le transport d'un animal à bord de TGV LYRIA



EUROSTAR (voyages vers la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne)

Les animaux domestiques dans un contenant dont les dimensions ne dépassent pas 55cm x 30cm x 30cm voyagent gratuitement.

Les autres chiens voyagent attachés ou muselés.

Si votre animal de petite taille ne dispose pas de contenant ou s'il pèse plus de 5 kilos, vous devez vous acquitter d’un billet au tarif chien.

Les chiens « guide d’aveugle » bénéficient du transport gratuit.

Pour acheter un billet au tarif chien, adressez-vous directement au Train manager (ou chef de bord).

Votre animal reste sous votre responsabilité tout au long du trajet.



EUROSTAR (voyages vers l'Angleterre)

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à bord d'Eurostar à l'exception des chiens "guide d'aveugle". Votre animal reste sous votre responsabilité tout au long du trajet.



TGV INOUI vers l’Espagne

Les animaux de compagnie de moins de 10kg et transportés dans un contenant peuvent voyager avec un supplément de prix.

Les chiens "guide d’aveugle" voyagent gratuitement. Le billet animal est proposé sur le site ou l'application en même temps que votre billet adulte/enfant.

Pour acheter votre billet animal après l'achat de votre billet adulte/enfant, réservez-le sur les bornes en libre service en gare ou directement auprès du chef de bord. Votre animal reste sous votre responsabilité tout au long du trajet.



TGV FRANCE-ITALIE

Votre animal de compagnie est de petite taille. Il voyage dans un sac ou un panier : munissez-vous d’un billet au tarif animal domestique en contenant.

Votre chien (muselé) voyage en laisse : munissez-vous d'un billet au tarif chien en laisse.

Les chiens-guides pour non-voyants voyagent gratuitement quel que soit leur poids ou taille.

Effectuez votre réservation

- sur le site ou l'application sans mentionner d’animal puis achetez votre billet animal :

- auprès d'un vendeur en gare ou boutique SNCF.



Votre animal reste sous votre responsabilité tout au long du trajet.

Comment réserver un billet de train pour son animal sur SNCF ?

Pour réserver un billet pour votre animal en même temps que le vôtre :

Après avoir choisi votre trajet et complété votre profil de voyageur :

  1. cliquez sur « + de critères ».
  2. cliquez sur « ajouter Voyageurs, animaux, vélos».
  3. choisissez "ajouter un animal de compagnie".
  4. choisissez entre "Petit animal dans un contenant" et "Chien tenu en laisse et muselé" dans la liste déroulante.

Si vous souhaitez échanger votre e-billet animal, seule l'annulation vous sera proposée sur le site ou l'appli SNCF Connect. Votre billet est remboursable sans frais jusqu’à H (non remboursable après le départ).

Pour les voyages à compter du 10 janvier 2024, votre billet animal devient un service. Il n'est pas possible d'ajouter/d'annuler un service post achat sur SNCF Connect.  

Questions / Réponses

  • La vente et l’ajout d’un billet animal seul n’est pas possible sur le site ou  l’application SNCF Connect. 

    Il n’est pas possible non plus d’échanger ou d’annuler un billet animal indépendamment du billet passager auquel il est rattaché. 

    Vous avez un imprévu et souhaitez annuler votre billet animal après l’achat de votre billet de train ?  

    Vous devrez impérativement annuler l’ensemble de vos billets de train (billet voyageur + billet animal) et renouveler votre réservation. 

    L’ajout ou la suppression du billet animal après l’achat de votre billet ne sera disponible que d’ici cet été en gare, boutiques SNCF, Borne Libre-Service ou en contactant le 3635. 

  • Pour voyager avec un animal uniquement à l'aller ou au retour uniquement, la commande doit être scindée en deux.

  • Il n'y a pas de placement à bord du train pour l'animal, il sera placé sur vos genoux ou à vos pieds.

  • Les documents requis dépendent du pays.

    Dans certains pays, il doit :

    • être identifié au moyen d'une puce électronique
    • être vacciné contre la rage
    • disposer d'un passeport européen fourni et rempli par un vétérinaire, ou encore,
    • avoir un carnet de santé mis à jour.

    Pour plus d'informations sur les modalités de voyage avec votre animal, consultez le site service-public.fr

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