DJI Care Refresh pour Osmo Mobile SE (2ans)
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(voir conditions)
DJI Care Refresh pour Osmo Mobile SE (2 ans)
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Le programme Care Refresh
DJI Care Refresh, c'est un programme de couverture complète qui comprend un service de remplacement raisonnable ainsi qu'une couverture contre les dégâts accidentels. Peu importe où vous vous trouvez, vous pouvez profiter pleinement et en toute sérénité de votre matériel DJI.
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Trois remplacements
Le programme Care Refresh 2 ans vous offre 3 remplacements maximum en 2 ans. En cas d'incident, vous pouvez bénéficier d'un remplacement du produit pour un coût supplémentaire faible. Pour le DJI Osmo Mobile SE, le premier remplacement vous coûtera 8€, le deuxième sera de 12€ et le troisième de 16€.
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Couverture complète
Les dommages accidentels entrent dans le cadre du service de remplacement du produit, particulièrement les collisions, les dégâts liés à l'eau, etc. Vous recevrez un matériel neuf ou équivalent au neuf en performance et en fiabilité.
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Option Express
Cette nouvelle option vous permet de passer la phase d'analyse et d'estimation des dommages de l'appareil. Un appareil de remplacement sera expédié directement dès réception du produit abîmé par le centre de service DJI.
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Récompenses de sûreté
Si durant la durée du service Care Refresh, vous n'avez pas fait usage des services de remplacement, la marque vous récompensera en vous offrant une extension d'un an de couverture.
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Service technique
Lors de vos remplacements, DJI prend en charge les frais d'envoi du produit. DJI dispose d'un service technique dédié au service client. Vous avez la possibilité de contacter ce service via le chat en ligne, ou par téléphone.
Vous avez possibilité de venir chercher le matériel commandé dans l'un de nos points de vente listés ci-dessous. (voir sur la carte)
Vous pouvez nous contacter avant de finaliser votre commande au 02 54 78 18 65 ou par mail ([email protected]), nous vous indiquerons ainsi la date de mise à disposition en fonction du site choisi.
2 quai Villebois Mareuil - 41000 BLOIS | Horaires : lundi 14h-19h ; du mardi au samedi 9h-12h - 14h-19h | |
Centre Commercial 3 Cités - 86000 POITIERS | Horaires : du mardi au samedi 9h15-12h - 14h30-18h45 |
Chronopost Livraison express en point relais | À partir de 8,90€ - Gratuit dès 79€ d'achat * | |
Chronopost - Livraison express a domicile | À partir de 19,90€ * | |
Colissimo Domicile avec signature | À partir de 8,90€ * | |
Colissimo Points de retrait | 8,90€ - Gratuit dès 79€ d'achat * | |
Colissimo Domicile sans signature | À partir de 4,90€ * | |
DHL Express | À partir de 12,90€ * | |
* Tarif pour la France métropolitaine. Lettre suivie uniquement disponible pour les petits accessoires. |
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Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9h à 12h et de 14h à 19h au 02.54.78.18.65
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